消息-------------没有之一！！！

严禁物业费与各类代收费捆绑 业主可以投诉举报

物业服务均事关广大业主的生活，也正因此，现实生活中围绕物业费的矛盾层出不穷。其中，物业费与由物业公司代收的水、电、暖等各类费用的捆绑收取现象极为突出。日前，市房管局有关工作人员表示，按照《太原市物业服务与收费管理暂行办法》第三十二条规定，物业服务企业在收取物业服务费过程中严禁将物业费与代收的水费、电费等费用捆绑收取、价外加价。

    按照物业公司与每位业主签订的合同约定，物业提供服务，业主缴纳物业费，这本是理所应当的事情。但事实上，在诸多小区拖延或欠缴物业费的情况并不鲜见。我市区物业公司负责人表示：“我们收费提供服务，业主缴费享受服务，这看起来是很简单的事。但基本上每个小区都居住着几百甚至数千户业主，众口难调，有的业主认为清扫保洁质量不达标，有的认为安保措施不到位，有的认为小区绿化不美观……针对居民反映的问题，物业公司也在积极整改，可还是有居民恶意拖欠物业费，有的甚至会拖欠好几年。长此以往，物业公司无法给业主保质保量地提供物业服务，服务不到位，业主又把矛头指向物业，原本按时缴纳物业费的业主也开始拖欠物业费，这就导致了恶性循环。”

    若业主恶意拒缴物业费，物业公司当如何应对？多方了解得悉，物业公司均知道“物业费严禁与代收的水费、电费等费用捆绑收取”的规定。物业费与水电费捆绑收取也属于无奈之举。一位物业公司负责人坦言：“对物业管理这一行业来说，这一问题在国内整个行业中仍未有有效的解决办法。小区的人工费用、设备维护、日常管理等都需要资金，有的业主不缴物业费，会导致物业公司的日常开支不足，很难维持正常工作，物业的日子也很难过。为了能有效收取物业费，保证物业管理正常运转，只好将物业费与水电费等捆绑收取。为普遍的做法就是不缴纳物业费就不给业主充电费。”

    关于物业费与各类代收费捆绑现象，可谓公说公有理，婆说婆无奈。省城一律师事务所律师认为，欠费业主与物业公司所作所为均有不合理之处。对业主来说，无论清扫保洁不达标，还是安保措施不到位，业主在某些方面对物业公司的服务质量表示不满意，但仍在享受物业公司其他方面的服务，这决不能成为拒绝缴纳物业费的理由。业主或业主委员会应向物业公司提出意见，要求其积极整改；对物业公司而言，应严格遵守相关规定，无权以物业费未缴纳为由限制业主购买水电。

    针对这一现象，市房管局有关负责人表示，物业公司要严格按照物价部门备案的价格收取物业费、电梯费、停车费、二次加压费等服务收费，并遵守相关规定理顺水、电、暖费用的收取方式，严禁将物业费与电费、水费、暖气费等捆绑收取，对于恶意欠费的住户可以通过法律途径维护自己的权益。对于乱收费、管理不规范、服务质量不达标等物业公司，业主可以向各级价格管理部门和房管部门投诉举报。

小区物业索要宽带“进场费”可以罚款10万元

 5月29日，省十二届常委会第二十六次会议听取关于《山西省通信设施建设与保护条例（草案）》（以下简称草案）的说明和审议意见的报告。对于一些小区物业索要高额“进场费”，阻碍各电信运营企业平等介入的行为，草案规定，不得收取进场费、协调费、分摊费等费用，否则可处1万元以上10万元以下罚款。

    目前，我省固定和移动互联网宽带用户数达到2768.3万户，全省通信光缆总长度达到96.2万公里，移动通信基站13.4万个，互联网省际出口带宽达8560G，为全省经济社会发展提供了重要的信息通信基础支撑。

    针对目前通信设施建设与保护中所存在的问题，草案有明确规定。

    其中，针对小区物业索要高额“进场费”，阻碍各电信运营企业平等介入的行为，草案第十四条规定，电信用户有权自主选择电信业务经营者提供的服务。商住楼、楼、住宅区等建筑的开发人、权人和管理人应当为电信业务经营者提供平等的通信设施接入和使用条件，不得收取进场费、协调费、分摊费等费用。对于妨碍用户自主选择电信业务经营者的，由通信管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以上10万元以下罚款。

    此外，对于机场、铁路、高速公路等公共设施时，没有同步考虑通信设施配套建设和需求的问题，草案第十一条规定，六类公共场所和公共设施建设单位，应当为通信设施预留空间位置，为满足公众通信提供便利条件。六类公共场所和公共设施建设单位包括：开发区，园区；城市道路、高速公路、铁路、轨道交通、地下管廊等公共基础设施建设范围；机场、车站等大型项目建设区域；商业用楼和楼；、医院、文化、体育、公园等公共场所；旅游度假景区；法律法规规定的其他建设项目。